Services TI gérés · Québec · Depuis 1990
Votre informatique, gérée avec rigueur. Chaque jour.
Microsoft 365, cybersécurité, sauvegardes, réseaux et serveurs : SIMR prend en charge l'informatique de votre entreprise pour que vos équipes se concentrent sur leur travail. Une équipe d'ici, des processus éprouvés, et quelqu'un qui répond quand ça compte.
- Spécialistes Windows et Microsoft 365
- Support à distance et sur place
- Entreprise indépendante d'ici
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SauvegardesChaque rapport lu, les échecs traités en premierChaque matin
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Failles de sécuritéCroisées avec les équipements de votre parcChaque nuit
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Microsoft 365Utilisateurs, licences et accès qui expirentChaque nuit
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Parc informatiqueInventaire, garanties, compatibilité Windows 11Chaque nuit
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RenouvellementsDomaines, licences, certificats, abonnementsEn continu
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Entretiens préventifsDéclenchés automatiquement à la date prévuePlanifiés
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Accès et clés BitLockerCoffre chiffré, chaque consultation journaliséeToujours
Nos services
Toute l'informatique de votre entreprise, un seul partenaire.
Du poste de travail au serveur, de la boîte courriel au pare-feu : on conçoit, on installe, on protège et on entretient. Et on reste joignable après.
Microsoft 365
Migration, sécurité, licences et administration courante de votre environnement Microsoft.
En savoir plusCybersécurité
Protection des postes, pare-feu, authentification multifacteur, veille des failles et formation des employés.
En savoir plusLoi 25
Le volet technique de la conformité : accès, chiffrement, journalisation et gestion des incidents.
En savoir plusIA et Copilot
Adopter l'intelligence artificielle de façon utile et encadrée, sans exposer vos données.
En savoir plusSauvegarde et relève
Trois niveaux de sauvegarde, vérifiés chaque jour, et un plan pour repartir vite après un sinistre.
En savoir plusRéseaux et serveurs
Réseaux multisites, Windows Server, virtualisation, Wi-Fi d'entreprise et câblage structuré.
En savoir plusServices gérés et support
Infogérance ou banque d'heures, support à distance et sur place pour vos utilisateurs.
En savoir plusPostes et équipements
Ordinateurs HP, Lenovo et Dell, migration Windows 11, garanties et réparations.
En savoir plusEn coulisses
Pendant que vous travaillez, on surveille.
La plupart des pannes s'annoncent avant d'arriver. Notre travail, c'est de les voir venir. Voici ce que nous faisons chaque jour, sans que vous ayez à le demander.
Sauvegardes vérifiées chaque matin
Chaque rapport de la nuit est lu. Une sauvegarde en erreur est traitée en priorité, et un rapport qui n'arrive pas est considéré comme une alerte : la tâche n'a peut-être pas tourné.
Une veille de sécurité qui connaît votre parc
On croise chaque nuit les nouvelles failles publiées avec les équipements de nos clients. Résultat : pas « 137 failles Windows ce matin », mais « 3 failles, et voici les postes touchés chez vous ».
Renouvellements sous contrôle
Noms de domaine, licences, certificats, abonnements Microsoft : on suit les échéances pour vous. Fini le courriel qui tombe parce qu'un domaine a expiré.
Entretiens planifiés
Les entretiens trimestriels et vérifications annuelles se programment d'eux-mêmes. Rien ne repose sur la mémoire de quelqu'un.
Documentation complète et protégée
Votre infrastructure, vos accès, vos clés de récupération BitLocker : tout est documenté, chiffré, et chaque consultation est journalisée. Si un serveur réclame sa clé un lundi matin, on l'a.
Votre parc suivi poste par poste
Inventaire, garanties, compatibilité Windows 11 : on sait si un poste a besoin d'une barrette de mémoire à trente dollars ou s'il faut le remplacer.
Des outils développés à l'interne. Ces vérifications reposent sur TekPro, la plateforme de gestion que notre équipe a conçue pour relier vos sauvegardes, votre parc, vos licences et les alertes de sécurité. On l'a bâtie parce que les outils du marché ne faisaient pas ce travail-là assez bien.
Microsoft 365
Microsoft 365, bien configuré. Et surtout bien protégé.
La plupart des entreprises utilisent Microsoft 365 avec les réglages par défaut. C'est là que les pirates entrent.
- Migration sans interruptionCourriels, fichiers du serveur, calendriers et Teams, déplacés en dehors des heures de bureau.
- Sécurité renforcéeMultifacteur, accès conditionnel, protection contre l'hameçonnage, postes gérés et chiffrés.
- Licences au juste prixAchetées par notre entremise, ajustées à vos arrivées et départs, sans licence qui dort.
- Authentification multifacteur pour tous Entra ID
- Accès conditionnel par appareil et par lieu Entra ID
- Comptes administrateurs séparés Rôles
- SPF, DKIM et DMARC configurés DNS
- Courriels, OneDrive et SharePoint sauvegardés Sauvegarde
- Postes gérés et chiffrés Intune · BitLocker
- Partages externes encadrés avant Copilot SharePoint
Sauvegarde
Trois niveaux de sauvegarde. Parce qu'un seul, ce n'est pas un plan.
Un rançongiciel chiffre aussi les sauvegardes qu'il peut atteindre. Un incendie emporte le serveur et le disque d'à côté. C'est pourquoi on protège vos données à trois endroits différents.
Sur place
Une copie complète de vos serveurs, prête à restaurer en quelques minutes en cas de bris ou d'erreur.
Hors site, chiffrée
Vos données quittent vos locaux chiffrées, chaque nuit, avec un historique pour revenir en arrière.
Microsoft 365
Courriels, OneDrive, SharePoint et Teams sauvegardés à part. Microsoft ne le fait pas pour vous.
Notre façon de travailler
De l'évaluation à la gestion au quotidien.
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Bilan
On fait l'inventaire de vos postes, serveurs, sauvegardes et comptes Microsoft 365, et on repère les risques.
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Plan
Vous recevez des recommandations classées par urgence et une soumission claire. Pas de jargon, pas de surprise.
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Mise en place
On réalise les travaux en dérangeant le moins possible : souvent le soir ou la fin de semaine.
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Gestion continue
Surveillance, entretiens, correctifs et support. On documente tout, et on reste votre point de contact.
Formules
Une formule qui suit votre façon de travailler.
Chaque entreprise est différente. On s'adapte à votre taille, à votre budget et au niveau de prise en charge que vous souhaitez.
Banque d'heures
Pour les entreprises qui veulent un partenaire fiable, au besoin.
- Heures prépayées à tarif avantageux
- Support à distance et sur place
- Suivi détaillé du temps utilisé
- Accès prioritaire au support
Services gérés
Pour confier votre informatique en entier et ne plus y penser.
- Forfait mensuel prévisible
- Surveillance, correctifs et entretiens
- Sauvegardes vérifiées chaque jour
- Veille de sécurité et renouvellements
- Support aux usagers inclus
Projets
Pour un chantier précis, avec un prix soumis à l'avance.
- Migration Microsoft 365
- Nouveau serveur ou virtualisation
- Réseau, Wi-Fi et câblage
- Déploiement de postes Windows 11
Pourquoi SIMR
Une entreprise d'ici, qui répond au téléphone.
Depuis 1990, SIMR accompagne les PME, les bureaux professionnels et les organisations de la région de Québec. Plusieurs de nos clients nous font confiance depuis plus de vingt ans.
Pendant que le marché se consolide et que plusieurs fournisseurs passent aux mains de grands groupes, SIMR reste indépendante. Vos demandes sont traitées par une équipe que vous connaissez, et la direction reste accessible.
Mieux nous connaîtreProximité
Une équipe basée à Québec, qui connaît votre environnement et se déplace quand il le faut.
Rigueur
Tout est documenté. Si votre technicien habituel est absent, le suivant sait exactement quoi faire.
Rapidité
Prise en main à distance en quelques minutes, et service rapide sur place pour nos partenaires.
Transparence
Soumissions claires, temps détaillé, recommandations franches. On vous dit aussi ce qui peut attendre.
Bilan TI
Savez-vous vraiment où en est votre informatique?
On regarde vos sauvegardes, votre sécurité Microsoft 365, vos postes et votre réseau, puis on vous remet un portrait clair : ce qui va bien, ce qui presse, et ce qui peut attendre. Sans engagement.